Conrad New York Downtown sijaitsee keskustassa, ja One World Trade Center sijaitsee 4 minuutin kävelymatkan päässä ja Hudson River Park (puisto) 6 minuutin kävelymatkan päässä. The Oculus sijaitsee 1,3 kilometrin ja National September 11 Memorial 1,4 kilometrin päässä tästä 5 tähden hotellista.
Kaikkien 463 huoneen varusteluun kuuluu MP3-telakointiasema ja minibaari. Huoneiden pillowtop-patjallisissa sängyissä on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Mukavuuksiin kuuluu maksuton internetyhteys (langaton ja kiinteä) ja 42-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Huoneissa on yksityinen kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu suihku, designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.
Seuraavat palvelut ovat saatavissa: ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut. Tämän art deco -tyylisen hotellin palveluihin kuuluu myös lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja tanssisali.
Majoituspaikan ravintolassa, Atrio, on baari/aulabaari. Halutessasi käytössäsi on myös ympärivuorokautinen huonepalvelu. Maksullinen tilauksen mukaan valmistettu aamiainen on tarjolla päivittäin.
Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva business center, limusiini- / town car -palvelu ja express-uloskirjautuminen. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen 2787 neliömetriä kokoustiloja, joihin kuuluu kokouskeskus.