Renaissance Hamburg Hotel sijaitsee keskustassa, ja Hampurin kaupungintalo ja Miniatur Wunderland 5 minuutin ajomatkan päässä. Tämä hotelli sijaitsee 1,8 km:n päässä kohteesta Elbphilharmonie ja 2,1 km:n päässä kohteesta Reeperbahn.

Kaikissa 205 huoneessa on ilmastointi, jääkaappi sekä taulutelevisio. Ilmainen langaton internetyhteys pitää sinut yhteydessä verkkoon. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Varusteluun kuuluu puhelin, tallelokero ja työpöytä.

Hyödynnä ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja terassi. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja.

Majoituspaikan ravintola, BRICKS Restaurant, on hyvä paikka lounaan tai illallisen nauttimiseen; ravintolan erikoisuuksiin kuuluu paikallinen keittiö. Palveluihin kuuluu myös huonepalvelu (rajoitettuina aikoina). Päätä päiväsi nauttimalla muutama drinkki baarissa. Lisämaksullinen buffetaamiainen tarjoillaan arkipäivisin klo 6.30–11.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–12.00.

Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva business center, express-sisäänkirjautuminen ja express-uloskirjautuminen. Palveluihin kuuluu maksullinen omatoiminen pysäköinti.

• Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
• Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
• Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
• Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
• Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
• Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
• Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

• Asiakkaat voivat järjestää lemmikkiensä majoituksen ottamalla yhteyttä suoraan majoituspaikkaan käyttämällä varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja (lemmikeistä peritään lisämaksuja, ja niistä löytyy lisätietoja lisämaksuja koskevassa osiossa).
• Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
• Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.

• Maksu buffetaamiaisesta: noin 35 EUR aikuisille ja 35 EUR lapsille
• Omatoiminen pysäköinti: 35 EUR per päivä
• Lemmikit: 30 EUR per lemmikki per yö
• Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
• Lisävuode: 60.0 EUR per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.